Pubblicare con costanza è la parte facile.
Quasi tutte le aziende che incontriamo pubblicano già. Con fatica, in ritardo, ma pubblicano. Il problema non è la costanza: è che nessuno sa dire a cosa sia servita.
Il lavoro che facciamo comincia da lì — non da quanti post al mese, ma da cosa deve succedere perché il mese sia stato utile.
Come funziona, ogni mese
Un incontro all’inizio. Cosa succede in azienda in questo periodo: una fiera, un prodotto nuovo, una stagione, un’assunzione. È la materia prima, e non può che venire da voi.
Il piano editoriale. Ve lo mandiamo prima di pubblicare qualsiasi cosa: argomenti, testi, immagini, date. Lo approvate, e da quel momento non dovete più pensarci.
La produzione e la pubblicazione. Grafiche, foto, brevi video, testi. Programmati sulle piattaforme, così escono anche quando siamo tutti in ferie.
Il report. Non le impressioni, che non significano niente: quante persone hanno scritto, chiamato, chiesto un preventivo, e da dove sono arrivate.
Cosa è compreso e cosa no
Lo scriviamo perché è il punto in cui più spesso nascono i malintesi.
È compreso: piano editoriale, produzione dei contenuti, pubblicazione programmata, gestione delle campagne a budget concordato, report e incontro mensile.
Non è compreso: la gestione continuativa di commenti, messaggi e recensioni. È un altro mestiere e richiede presenza costante e conoscenza del prodotto. Se serve, si aggiunge e si quantifica — non lo lasciamo intendere.
Gli account restano tuoi
L’account pubblicitario e la pagina sono intestati a te. Noi ci lavoriamo come gestori, non come proprietari. Il budget delle campagne sta su una carta tua e non passa mai da noi.
Il giorno che cambi agenzia, ti porti via tutto: storico, pubblico, dati. È una domanda che vale la pena fare a chiunque, prima di firmare.
FAQ
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Quanti contenuti al mese?
Dipende dal piano, ma la domanda giusta è un'altra: meglio otto contenuti che avete approvato e che dicono qualcosa, che venti riempitivi. Un profilo che pubblica per non stare fermo si riconosce.
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Servono le foto della nostra azienda?
Sì, e sono la cosa che fa la differenza più di ogni altra. Se non ci sono, le produciamo: fotografia e video li facciamo internamente.
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Su quali piattaforme?
Su quelle dove sta il vostro pubblico, che spesso sono meno di quelle che pensate. Presidiarne due bene vale più di quattro a metà.
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Possiamo interrompere quando vogliamo?
C'è una durata minima, perché sotto quella soglia il lavoro non ha modo di produrre risultati misurabili. Ma non c'è niente che si spegne alla fine: gli account sono vostri.
